方式一：从视频号主页进入查询

打开微信，点击底部导航栏的发现，进入视频号。 点击视频号页面右上角的个人头像，进入个人中心。 在个人中心页面，找到并点击订单选项（部分版本显示为我的订单），即可看到所有在视频号内下单的订单记录，包括待付款、待发货、待收货、已完成、售后等状态。

方式二：从微信服务入口查询

打开微信，点击底部导航栏的我，进入服务（微信版本低于 8.0.30 的用户显示为支付）。 在服务页面，找到订单与发票板块，点击我的订单。 进入订单列表后，可筛选视频号订单分类，就能查看对应的订单详情，包括物流信息、订单编号、商家信息等。

补充说明

若订单页面未找到相关记录，可确认是否用当前微信账号下单，或是否误操作使用了其他微信分身账号。

查看售后进度时，可直接在对应订单内点击申请售后或查看售后，跟踪退款、换货等流程状态。